Предлогаю создать дополнительные опции, в лички у админов.
1). Как я понял, админам пишут много, и они не успевают отвечать и реагировать, поэтому предлогаю создать дополнительные названия, что то типа заголовок письма, баги, и личное.
Можно еще добавить пункты.
А то пока они от фильтруют трёп от необходимого, пройдет год. Не всегда хочется создавать тему, если это не значительный баг. Или баг который постоянно вылезает, и его просто надо терпеть и ждать, пока исправят.
Желательно где будет обсуждается только проблема, и без срача, как на форуме