когда будет решен вопрос с минусом по хайдам !!!???

У меня тоже вопрос по хайдарианам сегодня [20:01:2014] в 15-00 приблизительно у меня было порядка 300 хайдов зайдя в игру в 19-30 [20:01:2014] у меня их стало минус 680 это каким образом!!!???

Вообще на моём счету первая игра в которой произошёл глюк с тем что куплено за РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ.

ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ УСЛЫШАТЬ СРОКИ РЕШЕНИЯ ДАННОЙ ПРОБЛЕМЫ

http://SSmaker.ru/29438db7/ !!??

получил хайд за развитие и его успешно вычли из минуса обосраться теперь минус не 680 а -679 ещё чуть чуть осталось до нуля
http://SSmaker.ru/65be59f2/ вашу ....!!!!!

Shadow-Hell,я другого не пойму. Минуса по хайдам в игре быть не может. Допустим у тебя было 0 хайдов. Ты купил 500. Они появились, но потом исчезли с твоего ака. Деньги вернулись. По логике должно стать опять 0 хайдов. Ты чего то не договариваешь? Когда купил 500хд и они у тебя были короткое время - ты на них что-либо приобретал в игре?

конечно приобрёл я их но верно за этим и покупал

Прошу разобраться! Я так и не понимаю почему возврат составил на карту 502,72 руб = 500 хайдов, а минус в игре составляет -680 откуда взялась разница в -180 хайдов. Внятных ответов я не вижу в форуме. Объясните на конец то и я от вас отстану!!!

И не могу понять почему мои сообщения удаляются модераторами оскорблений в них нет! угроз тоже нет! мата и подавно!

Я всего лишь хочу понять откуда разница!?

Shadow-Hell, напиши сколько было до покупки. Сколько потратил после. Проверь карту - может был ещё возврат. Когда в последний раз до этих 500 хайдов покупал хайды и в каком кол-ве?

я в эту ночь совершил 2-3 покупки два точно по 500 возврат составил только по стоимости 500 хайдов. Мне чужова не надо но и своё не отдам.

Правильно. Вот и опиши подробно. Как ты предлагаешь админам разбираться, если не даёшь полной инфы?

Это все мои платежи с того момента как меня пригласили в эту игру!!!

Платеж выполнен
Xcraft.net (через Xsolla)

Товар 500 (Hydarian )
Номер платежа 92519776
Дата платежа 16.01.2014
Реквизиты Shadow-Hell
Продавец Xcraft.net (через Xsolla)
Сумма 502.72 RUB
СПАСИБО


Платеж выполнен
Xcraft.net (через Xsolla)

Товар 50 (Hydarian )
Номер платежа 92521226
Дата платежа 16.01.2014
Реквизиты Shadow-Hell
Продавец Xcraft.net (через Xsolla)
Сумма 50.28 RUB
СПАСИБО


Платеж выполнен
Xcraft.net (через Xsolla)

Товар 150 (Hydarian )
Номер платежа 92521312
Дата платежа 16.01.2014
Реквизиты Shadow-Hell
Продавец Xcraft.net (через Xsolla)
Сумма 150.82 RUB
СПАСИБО


Платеж выполнен
Xcraft.net (через Xsolla)

Товар 500 (Hydarian )
Номер платежа 92562747
Дата платежа 16.01.2014
Реквизиты Shadow-Hell
Продавец Xcraft.net (через Xsolla)
Сумма 502.72 RUB
СПАСИБО


Платеж выполнен
Xcraft.net (через Xsolla)

Товар 500 (Hydarian )
Номер платежа 92562470
Дата платежа 16.01.2014
Реквизиты Shadow-Hell
Продавец Xcraft.net (через Xsolla)
Сумма 502.72 RUB
СПАСИБО

вся информация взята из моей почты куда приходили сообщения о всех выполненных операциях.

Я не прошу убрать весь минус я прошу убрать разницу -180. А минус 500 я оплачу!!!

У тебя должен быть еще отчет от оператора( банковская карта, веб-манни, СМС и др.) Обычно они поступают на майл. Проверь свою почту и сравни с игровыми. У меня ящик удален вместе с аккаунтом(не удален - заброшен... ишки сытные вышли), чтоб не забанили за мультоводство. Поэтому я не знал о снятии денег с баланса карты, на момент бага. Сейчас через кабинет клиента банка я переоформил на новый ящик. Поэтому я не рыпаюсь, что xhola начислила лишний минус хайдов, так как не имел информации именно от банка.
Повторяю у тебя должны быть отчеты не только от игровых переводов, но и из места откуда платеж произведен.

Все они произведены с одного счёта одной карты мне приходят смс о снятии и туда же приходят о возврате. снятия по всем платежам прошли, а возврат был только по одному.