Запилили когда то диалоги и бросили. Может пора их доделать? В частности дать возможность отключать звук сообщений для конкретного диалога, а не только для всех сразу. Люди выходят по этим причинам порой, потому что мешает когда постоянно пиликает, важные сообщения пропускаются из за этого. Неужели так сложно добавить один флажок состояния в БД?
И еще неплохо бы дать возможность временно банить в диалоге админу группы без удаления оттуда хотя бы до 24 часов. Понажираются, несут всякую фигню, как проспятся становятся адекватными.